Garr Reynolds@Google

Why choose NTUST



近日收到母校寄來的校友電子報,讓我覺得學校在校友聯繫方面,做得愈來愈好了,而我也能感受到學校的用心,為什麼呢?前陣子,我接到學校打來的電話,應該是請在校生撥的,主要目的就是了解校友現況以及更新連絡方式,當時的我在開會,我跟對方說不方便講話,沒想到隔天那位同學又打電話來了,真用心。也正因此,我得以透過校友電子報,更進一步的了解學校的現況,以及這部做得不錯的短片,在此,也將此短片分享給我的朋友們。

來源:台灣科技大學國際事務處

做自己想要做的事,選擇自己喜愛的工作

股神巴菲特(Warren Buffett)曾經在書上有這麼一段話:

「在某個確定的日子,你必須做自己想要做的事,選擇自己喜愛的工作,一份可以使你每天清晨起床時就迫不及待想去做的工作。若你僅僅是為了履歷表的資歷好看,卻一再做自己不喜歡的工作,我會覺得你根本瘋了。這不就像是等老了之後才享受性愛一樣?」

看到這段話,我就在想自已真的有在做自已想要做的事,往想要走的方向前進嗎?

朋友,您呢?

延伸閱讀:巴菲特:你必須做自已想做的事

5S輔導計畫 (變形的點式推法)

5s輔導計畫
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在協助企業進行5S的改善時,通常我們會依企業規模、組織型態等,有不同的推行方式,大略可分為1)點式推法 2)面式推法二種,而上述投影片所介紹的是變形的點式推法;而點式推法主要運用於小型企業,推行4個S上,另外,之所以稱之為變形,主要在於加了一個5S推行委員會。在此,與各位對推行5S有興趣的朋友一起分享。

“革命吧!年輕人”



最近在Youtube上,看到中視「全民大講堂」的影片,演講者是朱學恆,講題是"革命吧!年輕人",以上的影片是5段影片中的第4段,我覺得講得不錯,除此之外,我摘錄以下內容與各位分享。

找到自已的熱情


專業&業餘 (Professional v.s. Amateur)


業餘人士定義-真心喜歡某件事,而願意花費時間、金錢去投注於某些事物上面的人

舉了Paul potts故事說明,擁有熱情的業餘人士,是可以比專業人士更加能感動人、表現的更好

真心喜愛(擁有熱情)的業餘人士是可以打敗訓練有素的專業人士


->重點在於要我們好好去了解自已的熱情所在、了解自已真正所喜愛的

勇於嘗試,追求自已的夢想

您沒有去嘗試,您怎麼知道您做不到,所有的種種障礙,只不過是理由而已,真正您不願意做的原因是,只有你不願意付出這個代價,只是你不夠愛這件事,但如果您真正喜歡這件事、工作,那麼那有什麼代價是不值得付出的呢~

-->勉勵大家別忘了當初真心想成為的人、別忘了自已的夢想


找到自已的熱情,追求自已的夢想

延伸閱讀

1.全民大講堂--朱學恆「革命吧!年輕人」5-1

2.全民大講堂--朱學恆「革命吧!年輕人」5-2

3.全民大講堂--朱學恆「革命吧!年輕人」5-3

4.全民大講堂--朱學恆「革命吧!年輕人」5-5


Toastmaster 榮獲經理人雜誌--"最受經理人歡迎三大社團之一"

參與近5年的社團Toastmaster,近期榮獲經理人雜誌--"最受經理人歡迎三大社團之一"的名號,身為會員之一的我還蠻高興的,經理人雜誌將採訪稿刊登於08年8月份的月刊裡,歡迎有興趣的朋友們,可以去買回來看。

看了專訪之後,我覺得有句話,讓我的印象很深刻"看一個人的前景,就看他「從下了班到上床睡覺之間做了什麼」",記得昨晚我在準備下一篇演講稿以及和幹部討論議程問題,這是我針對加強溝通與領導技巧所做的功課,我昨晚過得很充實,親愛的朋友們,您昨晚在做什麼呢?

延伸閱讀
1.Toastmaster Times
2.經理人雜誌

演講研習營筆記分享 (360 degree Presentation Skill)


DSCF6004, originally uploaded by chichinliu. (我與博士的合照)

最近開始在整理一些資料,找到了一份先前我參加Toastmaster演講研習營所記的筆記,此課程是由黃照寰博士(Chao Huang)所帶領的,我覺得收獲很多,所以在此分享給大家,希望大家也能有所收獲!


1. 演講層面
要與聽眾建立連結,只有從2種logical與emotional層面下手

2. Content
1). 每個演講都要有一個主題
這主題必須可一語貫之
但主題不一定要跟演講題目有關
Key message<--All material should support this message

2). 最重要的message 放到最後 要掌握 “一個speech, 要表達一個主要的訊息”, ex. 溝通的重要性

3. Organization

1). TTT skill Opening—Will talk Body—Tell Conclusion—Told

2). Transaction Ex.sometimes, to stick notes in the room is not enough, so second point is “take action” right away

4. Delivery

1). Body language

Eye contact

Body language中,眼神與聲音很重要,尤其是眼神

目光接觸—一次只停留在一個人身上
Opening時只看一個人
一個重要的meesage只看著一個人說,不要沒講完眼神就飄到其它人身上
Body movement
在移動時,走向一個人,邊走邊說
演講剛開始時,要先站定後再開始演講
移動時眼神要專心注視聽眾
Hand gesture

重複的動作會分散聽眾注意力,聽眾會不自主的去預測(predict)你接下來的動作
手勢要做到不著痕跡皆自然,若講者緊張則手勢可能有”時差”的現象
Ex.內容講完了,手勢才出現,會有不一致的現象
手勢要依演講場合不同而有所變化,場合愈大動作也要愈大
Ex. District Level
手勢要從”自然垂下”開始做起,這樣手勢的所展現的力量會比”上半身的手勢”強
手勢要有頓點,不要晃來晃去
2). Voice
扮演兩個角色時,可用聲音的改變來表達來兩個不同的角色,或者 body movement, ex. 抬頭、低頭; 看上、看下

5. 如何展現幽默
1). 善用觀察找出大家在意的地方,然後出其不意的使用出來,不論正反面都會有其效果
2). 使用現場別人說的話來講,可以發揮幽默的效果

6. How to show the Rapport
1) Remember other’s name
2) Humor

7. How to rehearse
1) 錄音方式
寫的講稿跟口說的不一樣
寫->講出來->錄音->再改
Outline->speech->writen->口語
2) 錄影方式
若是看tape,則要看2個重點
先關聲音只看影像—看這個人有不有趣
加速2倍看—看是否有重複的姿勢

8. Q & A Session
1). 別人問問題時一定要回,說聲謝謝也可以,這樣顯示出你在控制整個場合
2). 問問題既使不是要聽眾回答,也要有所停頓,讓題目留在聽眾心中一段時間

9. Other Tips/Concept
1). 整個句子不要切成許多部份來說
2). 不論是何種性質的演講只有一個目的—讓聽眾言聽計從 (call for action)
3). 演講是種廣義的催眠
4). 忘記講稿是正常的,重點在於如何處理忘稿的問題,最好的方式就是說-我忘了
5). 演講稿不論是否只有寫outline,則演講的開頭與結尾一定要完整寫下並且背誦起來

延伸閱讀

1)演講研習會照片 Day1

2)演講研習會照片 Day2

3)黃照寰博士簡介 (從其它blog上看到的)


尋找目標遊戲 (破冰遊戲)



做管理顧問或講師時,我們有時會透過遊戲的方式,讓學員"體會"一些事物,或者是協助學員在下午"1~2"點的睡眠時間中醒來,另外,在課程剛開始時,為了要讓學員上課氣氛更融洽,簡單的破冰遊戲更是不可少的,上面投影片所提及的,記得是我上經管班時,顧問所帶的活動,我把大致的玩法記錄下來了,供各位參考!

延伸閱讀
1.销售培训游戏
2.培训游戏

[演講稿]您今天樂活了嗎?

當您在購買任何物品時,會考量到其對自身的健康、家人的健康、甚至對整體環境的影響嗎?如果是的話,那就代表您有可能是樂活族?

究竟什麼是樂活族呢?樂活族是一種新興的生活型態族群,由音譯 LOHAS 而來,LOHAS 是英語Lifestyles of Health and Sustainability 的縮寫,主要的意思是持續性的以健康的方式過生活,此名詞最早出現在 1998 年由美國社會學家雷·保羅(Paul Ray)所撰寫的書籍《文化創造:5000萬人如何改變世界》(The Cultural Creatives: How 50 Million People are Changing the World)。裡面提到了樂活族,是一群在做消費決策時,會考慮到自己健康、家人健康和環境責任的人。除此之外,多數樂活族的生活價值觀和 1)健康 2)環境 3)社會正義 4)個人發展 5)夠用就好的生活態度有關。

然而目前也有一些環保生活、有機生活和慢生活 ( slow life ) 的概念出現,但在這其中,樂活生活是眾不同的,為什麼呢?因為環保生活、有機生活、慢生活等概念的生活形態,強調只是自我“獨樂”獨善其身,“危險、有害的不能做、不能吃”,並沒有將層次提升到一種公眾行為的“眾樂”,而“樂活族”卻能主動地去關心、宣揚一種健康的生活方式和生活態度,這是主要的差別處。

而根據美國自然行銷機構 2005 年的報告指出,在美國約有 5千萬、23% 的成人可歸類為樂活族,而其成長趨勢非常驚人,到了今年約有 6 千 8 百萬、32.3% 的成人皆可歸類為樂活族,而類似的情況,也可在台灣看出現端倪。在此就分享 2個小故事。

<1>夠用就好的生活態度:
此故事發生在苗栗頭份 ( 我的家鄉 ),有對夫婦為了要給小孩更好的教育環境,他們辭掉了台北高薪的工作,搬回苗栗家鄉,開了一間訴求「非大量製造」、「多樣性」和「以環保出發」的手工雜貨店,並且降低物質欲望,持有夠用就好的生活態度,以身體力行的方式,來教養小孩子。

<2>有機食品:
在臺北,前陣子媒體大量宣傳的「江醫師的魚舖子」也是一個 LOHAS 的代表。

腎臟科醫師江守山,將他從世界各地進口的魚送進檢驗室,經過戴奧辛、多氯聯苯、抗生素、重金屬等檢驗,每年花費 300 萬元的檢驗費,只為了要給人們最新鮮的魚,因為他知道魚蛋白質對糖尿病人有益,但市售的魚類被抗生素、重金屬污染的很嚴重,所以自己下海把關,才不會助人變害人。

他們用這樣的方式來支持 LOHAS,除此之外,在台灣還有許多人有這樣的概念。在準備演講的期間,我上網找了許多有關於樂活族的資訊,在網路我能感覺到,在網路的那端傳來認同、支持的聲音,就像熱門廣告偉士比-福氣啦一樣,一群人在那大聲吶喊 LOHAS。


於是,我就在想是什麼樣的原因讓他們有那麼強烈的支持 LOHAS

他們要保護環境
他們要使用再生能源
他們要使用不會污染環境的商品與服務
他們也關心婦女的議題

我相信你們之中也有人認同這樣的理念,而我想若在喜洋洋中有多一個人認同 LOHAS 相信

環境的污染會少一些
能源消耗的速會慢一些
而自身的健康也會好一點

假如若多一個人,我希望那個人會是您~

延伸閱讀
Are You Lohas ?

向前走



林強 - 向前走
作詞:林強 / 作曲:林強 / 編曲:羅紘武

火車漸漸在起走 再會我的故鄉和親戚
親愛的父母再會吧 到陣的朋友告辭啦
阮欲來去台北打拼 聽人講啥物好空的攏在那
朋友笑我是愛做暝夢的憨子 不管如何路是自己走
OH!再會吧! OH!啥物攏不驚
OH!再會吧! OH!向前行

車站一站一站過去啦 風景一幕一幕親像電影
把自己當作是男主角來扮 雲遊四海可比是小飛俠
不管是幼稚也是樂觀 後果若按怎自己就來擔
原諒不孝的子兒吧 趁我還少年趕緊來打拼
OH!再會吧! OH!啥物攏不驚
OH!再會吧! OH!向前走

台北台北台北車頭到了啦 欲下車的旅客請趕緊下車
頭前是現代的台北車頭 我的理想和希望攏在這
一棟一棟的高樓大廈 不知有住多少像我這款的憨子
卡早聽人唱台北不是我的家但是我一點攏無感覺
OH!啥物攏不驚
OH!向前走
OH!啥物攏不驚
OH!向前走

******************************************************
雖然是首老歌,但這首卻是寫進了我心裡的一首耐人尋味的好歌~~

[演講稿]我們想讓您變得更好

二年前,在墨西哥擔任國際志工中,我體會到”我有能力讓別人變得更好”的感受,透過擔任志工服務他人的機會,我看見了他人的成長、我的快樂以及我的成長,從那時起,我就跟自已說,如果可以,我會盡量去協助別人,讓別人變得更好。而今日,我得到一個可以協助很多人變得更好的機會,那就是接任喜洋洋的會長。

自從決定參選會長以來,我一直思考著要如何讓喜洋洋變得更好,讓各位變得更好的方法,在經過大鶯會長與先前會長所建立的基礎下,我決定把今年的重點放在”交流”,分別是1)會友間的交流, 2)club間的交流。

一、促進會友間的交流 (會友們在一起)
請讓我們加強推動會友間的互動,因為會友間緊密的交流,能讓喜洋洋更加豔麗。
喜洋洋是個大家庭,在這裡,會友們有不同的專業,醫師、護士、工程師、業務、還有退休的船長等等,而年齡層也橫跨了3個年代,也正因如此的多元化,而更加豐富了喜洋洋。
然而,美中不足的是,我卻覺得我們並沒有善用這個優勢,比如說:相互學習的時間僅限於每次例會時,近幾次都沒有會後會,可以延長相互學習的時間,又比如說,我好幾次都接到會友們的電話,跟我詢問某某會友的電話,我想向她請教、我想…,我覺得這些都是接下來我們可以做得更好的地方。

所以,我想推動~
1)提供通訊錄給現有會友(含手機與e-mail等)
我不想為了維護會友不受傳直銷的干擾,而阻礙了會友間的交流。我相信現有的會友不會拿通訊錄來做為商業用途,然而在新會友的審核部份,我們也會盡力的加以把關。

2)邀請大家參加會後會(今天晚上就有,請大家踴躍參加)
延長互相學習的時間,聯絡會友間的感情

3)舉辦不定期出遊 (例如:6/29的關西華山農場之旅)

還記得,曉嵐會友曾這麼比喻演講會,若演講會是個調色盤,那麼每個會友都有其代表的色彩,承接這個比喻,若多增加一位新會友,就多添加一道新色彩,倘若沒有透過會友間緊密的交流,我想,這個新的色彩很快就會淡化掉,就無法發揮一加一大於一的效果。對喜洋洋這個大家庭來說,我希望會友間緊密的交流,能讓它變得更加豔麗。

二、Club間的交流 (會友們走出去)
請讓我們加強推動club之間交流,因為互相交流可以激盪出不同的火花。
若未來喜洋洋的會友們,僅在喜洋洋學習,而不試著走出去,與其它社團/會友交流,那是件很可惜的事。
適當的交流 (我指的是出去後要記得回來)可以開闊你的視野。請嘗試踏上不同的舞台、面對不同的聽眾,因為那能夠磨鍊你的膽識與提升你的自信。請試著去其它分會演講、去類似性的社團觀摩,如健言社,這些都是很好的交流、學習的方式。
這是過去我所做過的事,也希望未來喜洋洋可以協助你、協助未來的會友做同樣的事,我們會試著把你推出去,但若你什麼都不想嘗試,你就什麼都不會有。你的未來掌握在你自己手裡。

最後,我想跟諸位承諾,我與新的服務團隊們會致力於讓您與未來加入喜洋洋的來賓們,都能夠感覺到喜洋洋是個溫馨、並且可以學習、成長的好地方,透過持續參與喜洋洋的活動,我們會努力得讓您變得更好。

總主持人

English Resume Format

Read this doc on Scribd: English Resume Format


最近我發現許多朋友都是透過English Resume,這一組關鍵字而來到我的blog,我想可能是最近要轉換工作的人較多吧,也因此,我想提供我先前找工作所設計的English Resume Format供各位朋友參考好了,希望對各位有用,如果覺得合用的話,就拿去用吧,若覺得不好,也請提供改善的建議給我喔,謝謝!

Johari winodow 可以這樣玩


先前跟各位提及,有時候我會擔任救火隊,試著帶領大家去玩些活動,所以,今天我要跟各位分享一下,我先前自已設計的遊戲,當時會想到這個遊戲,主要是我看到了 Johari Window, 其是進行自我認識和自我觀察的一個簡單有效的方法,它將自我分為四個部份,分別為1)Public self, 2)Secret self, 3)Blind self, 4)Unconscious self,而我們可以透過自我揭露與別人回饋的方式,來增加公眾我(Public self)的部份,看到這我就想了個簡單的遊戲,希望可以透過這遊戲,來請別人回饋對自已的看法,以下是遊戲大致的規則。

講到這,各位朋友可能會覺得有點奇怪,那上面那張圖是?上面那張是後來我去上經管班時,有位顧問也帶了同樣的遊戲,不過他要求大家寫的主題是”正面肯定他人的話”,而不是我先前介紹的,寫寫自已對他人的看法,不過因為遊戲規則相同,而且看到這些正面肯定的話,心情就會變得不錯,期許自已也能如同同學所提的那樣的好!

遊戲規則
1.主持人請參加成員將利用膠帶將A4紙張貼至別人背後
2.解說欲書寫的主題1)對他人的認知2)正面肯定的話語 (請勿署名)
3.請大家開始行動幫別人寫,寫完一人後,再輪寫別人的
4.直到每個人都寫完別人的,都輪完之後,遊戲既告結束
5.大家撕下自身背後的A4紙張,看看結果

遊戲時間
依參與人數而定,基本上是”參與人數 * 1”分鐘

遊戲建議人數
10人以上

所需道具
1.A4 Paper * 參與人數
2.膠帶
3.原子筆

Ps.老闆,您若看到此篇文章,請別在意,我沒有任何要超越你的意思,是我同學亂寫的啦!

延伸閱讀
1.Johari Winodw

一個讓我成長很多的地方


檢視較大的地圖
<喜洋洋中文演講會地圖>

最近有朋友覺得我在說話方面進步很多,他問到是先前做業務的關係嗎?嗯,我頓了一下,然後回他說,我想最主要的原因是我加入了"Toastmaster"。加入這三~四年以來,我想,我是有些進步的,我不再是個只會躲在電腦後面,遇到簡報就想躲的小男孩了!

它讓我有勇氣去挑戰未知的國度--隻身前往墨西哥擔任國際志工(照片)
它讓我有能力去挑戰全國的演講比賽(照片)
它讓我有自信去主持一個500多人的大型會議(照片)

它讓我的生活增加許多可能性,所以朋友你心動了嗎?

ps.附圖是我參與中文會的會址,歡迎有興趣的朋友一同來學習成長。

相關網站
1.喜洋洋中文國際演講會
2.中華民國國際演講協會

半套的決策樹分析



前幾天在網路上看到ironsnow的一篇文章,覺得蠻有意思的,讓我想起先前上的PMP課程,所學到的決策樹分析,於是我就試著利用一個例子,並使用MindManager來試著做分析看看。

假設案例
當要研發一台LCD TV時,我們在考量電源的使用時,假設有三個考量因素,1)電壓 (110V or Full Range),2)AC Switch是否需要保留,3)相對應的機構件處置方法。

根據此三個因素,我試著畫出上面的Power Scenario,畫完之後,接下來本來要填上相對應的機率與成本等,以算是最佳的EMV,但是,我卻在這裡停了下來,我覺得有些scenario的機率與成本的數據是很難計算出來的,於是在上網尋求是否有其它方法時,我找到了Risk Doctor所提的資料,其提到了使用這方法,所會遇到的一些挑戰,我想我遇到了其中一個,既然查到了,就順便提出來讓大家參考看看。

使用決策樹分析的挑戰
1.此方法在可能的風險範圍受限下,僅能分析少量決策選項

2.一般的專案包括不同層次的許多風險,每一個皆涉及廣泛的風險範圍,而試圖僅用一個決策樹來表達,可能導致一個錯亂且無用的模式

3.此方法需將所有因素數量化—成本與後果通常皆為財務形式,而所有的機會則都必須以機率來估計

4.假定「風險中立的決策者」即其選擇是基於最高的期望價值(EMV)—而實際上卻很少是這種情況

既使有上述的挑戰,但是我仍然覺得這方法還是具有實用性的,它最起碼讓我在應考量因素的配對下,找出應有的Scenario,雖然算不出機率,得不到EMV,雖然只是半套,但還是推薦大家可以試著用用看。

參考來源:
1.Risk Doctor
2.決策樹分析看歐巴馬 vs, 希拉蕊
3.PMBOK 3rd P.258

從數字傳遞遊戲中談團隊合作

每當有Toastmaster會友臨時無法參加例會時,身為教育副會長的我,就必須要另外找人替補,不然就得自已上場了,這星期的例會,因為有二位會友臨時無法參加例會,又事出突然,所以就輪我上場了。由於準備時間短,我無法準備好演講,所以我決定帶著會友們玩個小遊戲,這遊戲是從網路上看來的,我依據所需做稍微的修改,在此分享給大家。

遊戲時間
20分鐘
3分鐘 遊戲介紹
12分鐘 遊戲進行
5 分鐘 小組討論

遊戲步驟
1、將會友分成若干組,每組會友5至8名左右,並選派每組一名會友出來擔任組長
2、各組組長開會討論協調暗號設計、傳遞順序等細節
3、談定後所有參賽的組員排縱列排好,隊伍的第一人到主持人處,主持人向全體會宣佈遊戲規則

遊戲規則
1、各隊代表(第一位)到講臺來,主持人:“我將給你們看一個數字,你們必須把這個數字通過姿體語言讓你全部的隊員都知道,並且讓小組的最後一位組員,將這個數字寫到講臺前的白紙上(寫上組名),看哪個隊伍速度最快,最準確
2、全過程不允許說話,後面一個隊員只能夠通過姿體語言向前一個隊員進行表達,通過這樣的傳遞方式層層傳遞,直到第一個隊員將這個數字寫在白紙上
3、比賽進行三局,每局中間休息1分鐘 (各組進行修正與討論)
4、數字設定為四位數、數字包含1~9 (不含0)、不重複

遊戲積分計算
第一局正確10分,第二局正確7分,第三局正確5分。
最快完成的一組加3分
最後積分最高的小組獲勝

小組討論 (包含我的想法)
1、如何可以精準的傳遞數字?
暗號設計
是否容易記住、讓人不易混淆
每個暗號之間頓點要明確
可以考慮組合暗號設計以減少暗號數量 (ex. 6=5+1,7=5+2)
訊息接收者
需設計”明確接受到”的暗號
傳遞順序
盡量找肢體動作較豐富的組員擔任第一位

2、這個遊戲帶給各位什麼啟示
要精準的傳遞數字給每一位,是需要每位組員的協助,才能得以完成,這遊戲說明了團隊合作的重要性。
我想透過這個遊戲跟各位會友談團隊合作一事。如果我們把”優質會議”比喻為要傳遞的數字,而每一位Assignment Taker,不論是計票、計時或是總主持人,都有其要扮演的角色,而每一位Assignment Taker都要扮演好自已的角色,如此一來,數字才會正確的傳遞到終點,而優質的會議才會出現。

3、P(計畫)D(實施)C(檢查)A(改善行動)迴圈中,在這個遊戲中如何得到體現?
剛開始的的小組會議,其是就是P (計劃)
遊戲執行是D (實施)
每局間的小組討論就是 C (檢查)
第二局、第三局其實就隱含著A (改善行動)

4、四個迴圈中,哪個步驟更為重要?
我覺得計畫階段(P)最為重要,先前沒規劃好,後面就會錯誤百出

參考來源:数字传递

Make Meaning in Your Company



Guy Kawasaki

Founder and Managing Director of Garage Technology Ventures. He is my idol. Recently, i tried to find something about him. I has found lots of video in STVP.

The first video in stvp, he told us that we should make meaning in our company. I think it's a very good thinking. I especially like what he said in the video.

If you setup to make meaning, you maybe can make money. But if you setup to make money, you may not make meaning, and even don't make meaning.


By this thinking, i think if we lose, we just wasted our resouces on making meaning.

So,my dear friends, if you want to start up a new biz. Try to think how to make meaning. Also, you can find some resouces from Standord stvp or search Guy Kawasaki.

Enjoy it.

Video Source:svtp
Guy Kawasaki Blog

線性規劃的高手



為什麼備料會來不及?可靠度實驗為什麼會失敗?為什麼這事情當初沒有考量進來?這些問句在這陣子不斷的出現在我的腦海裡,為什麼執行一個專案會有那麼多的變數?這麼多的變數,我要怎麼樣去掌控專案進度阿?

最近跟老闆談到這個感受時,老闆說”若專案沒有那麼多變數,那麼Project Manager只是Follower而已,Project Manager的價值就在於管理及掌控這些突如其來的變數”,我想想也是,就我目前認知LCD TV ODM廠的PM而言,每個專案(TV)的開發步驟其實差異不大,從可行性評估、EVT、DVT、PVT到MP,再依專案性質,換新Solution、換Panel等而有所修改,但大致的開發步驟是相似的,若少了這些變數,的確,專案就變得比較無趣一點,這樣一想,其實這些變數才是專案裡有趣且具挑戰性的事情,也讓我更能夠用正面的態度來面對這些變化。

而這也讓我連想到,其實執行專案就好像是在解N元方程式一樣,在Time to Market的要求下,最終的解答就是專案時程。當專案的複雜度隨著變數的增加而成長時,就是方程式從2元、3元變成n元的時候,而Project Manager就像是個在時程限制式、品質限制式、成本限制式三大限制之下,求出線性規劃最佳解的高手。

想想自已這陣子來執行專案的狀況,感覺就像是個生手、數學白癡,唉!希望不久後的自已能成為執行專案、線性規劃的高手!

好聽的客家電視台歌-客家世界



透過出差南部的關係,難得有機會可以好好的看電視,我在不經意間轉到客家電視台,聽到一首很好聽的歌,仔細看才知道,這首是客家電視台的台歌-客家世界,看看那歌詞想跟著哼,才覺得自已客家話很爛,很多字都不會發音。

從小都是聽父母說客家話回國語的情況下,漸漸的,我變得是個只會聽客家話不會說的"半"客家人,真是很慚愧。聽人家說,學習語言的好方法,除了平常常練習說之外,另外,也可以透過唱歌的方式來學習,所以我想這首好聽的"客家世界"是我必學的一首歌,也希望透過這文章,可以跟各位分享這首好聽的歌~

歌詞:

客家電視台歌-客家世界 詞/曲:黃連煜 編曲:余大豪

就像大雨後个天弓 紅鑼花色高掛在空中
希望摁个世界 多姿多彩 多情多義多笑容
紅男綠女歡歡喜喜 牽手鬧洋洋
這係客家世界 祥人个地方 等汝來聊做英雄

阿公啊 挨弦仔 阿婆就來 唱山歌
句句唱出 客家个智慧

摁係 現代个客家人 世界个客家人
摁有 豐富又精采个 客家文化呦
摁係 快樂个客家人 實在个客家人
摁要 剎忙打拼 共心開創 客家世界 呦呦得呦

鮮鮮个河水 流向那大海
日久他鄉變故鄉 管汝哪位來

資料來源:
客家電視台

對不起,請問這邊可以坐嗎?

自從恢復單身身份一年多以來,就很少出外逛街了,一來,一個人逛街很無聊,二來,我也不是個很喜歡逛街的人,今晚原本是跟朋友約好才出來的,沒想到朋友身體不舒服無法前來,所以…..我又得一個人逛街了!

在公館商圈走阿走阿,看到一間豆花連鎖店”台南府城豆花”,我這個人對豆花是沒有免疫力的,所以就這樣被吸進去了,進去一看這間雙出口格局的店面,每個桌子都已經有人坐了,只有零散的空位可坐,這時候就想念起二個人逛街的好處,可以請另外一個人幫忙佔位置,唉!還是回來想想現在要怎麼做較實際,以往的我看到這樣,通常就不吃了,不然就買回去,但是這次我想我還是跟別人一起坐好了。

一眼望去,找到一個位罝較空的,只有一位小妹妹坐在那(後來聊天才發現,其實已經高中畢業了),此時,一句許久未從口中冒出的話”對不起,請問這邊可以坐嗎?”,得到了小妹妹許可,我就開始享用好吃的豆花了,過了不久,爸爸回來了,這個看起來非常有親和力的爸爸,開始找話題與我攀談,聊到後面我們交換起名片來,拿到對方的名片時,我才赫然發現,原來他是上市ic設計公司的總經理,而且還是我公司副總的鄰居,只能說這世界真小,也真巧!

回到家想想,若當時決定帶走,我想就會錯過可以多認識個朋友的機會了,所以” 對不起,請問這邊可以坐嗎?”,這句話不僅可以讓我們找到可以坐的位置,說不定,還可以像我一樣可以多認識一位朋友喔!

實習顧問的第一訪...




上星期由於CPC課程的關係,開始進入案主訪談的階段,以下是我針對訪談的一些心得,
趁著空檔寫下來,留做紀錄,不然以後就忘了,也跟各位分享一下。

1.永遠沒有準備好的時候 (產業資料永遠沒有收集完的一天,案主狀況沒有完全掌握的一天)
訪談前其實我還蠻緊張的,不知會遇到什麼人,所以當天大多沒有笑容,周遭的夥伴,還以為我心情不好,其實是我覺得沒有準備好,在那窮緊張而以啦,事後跟夥伴提及此事,其對我說,其實永遠沒有準備好的一天,不必為了這而緊張,想想也對啦,我緊張什麼勁阿!

2.訪談前,接觸窗口如何向受訪者說明目的,會影響受訪者的接受訪談的態度,這是很重要的


3.語言與年紀的重要性-在訪問執行長時,因為不會說台語,加上年紀太輕,所以在訪談時無法拉近彼此距離。
由於執行長大多說台語,此時的我想要說些話,問些問題,卻說不太出來,真是"語言"到用時方很少阿!

4.有時訪談者無法回答問題時,可以適時的說明,但請不要針對受訪者的意見表達好惡
訪談者有義務將自身的問題解釋清楚,讓受訪者了解,但不可引導受訪者去回答,以免得到不適當的答案。

5.若是二位同時訪談一位,則要注意問題的邏輯性,必須等到一位問到一個段落,才繼續另一個人發問,這樣受訪者才不會覺得訪談者不知再問什麼,也不會造成思考的跳躍!

6. 有時受訪者認為的問題不見得一定是問題,有時受訪者因為工作內容與職位的關係,往往只看到"冰山的一角",此時顧問要扮演的角色,不僅是一個記者,將所發現的事反應給決策者,更要擔任偵探的角色,將真實的問題給發掘出來!

我的執著



人生的最後一堂課,你會說些什麼?上面的影片是位任教於卡內基美隆大學資科系的教授Randy Pausch所發表的講說,他罹患了胰臟癌,而這是他人生的最後一刻站上講台,跟學生以及聽眾分享他這一生所體會到的經驗,在這影片中他提到了很多值得令人深思的句子,比如說:
1)人的美好有時需花段時間才能體會
2)問題不在於如何實現夢想,而是如何無悔過人生
3)那種你無法獲得想要事物的體驗才是最寶貴的(執著的重要)

在這裡面我感觸最深的是執著的重要,而這也是我想跟各位分享的"我的執著"

我從研究所開始就對顧問業充滿了憧憬,夢想著有一天能夠進顧問業。記得在我研究所要畢業那一年,那天是我生日,我想送給自已一個生日禮物,於是我鼓起勇氣,打電話到Mckinsey Taipei,表明自已想爭取無薪實習一年的機會,結果對方卻冷淡的回了我一句,這邊沒有這樣的職缺就拒絕了我的請求,想當然爾這年的生日並不好過。

我就這樣放棄了嗎?不!我開始找尋應屆徵選的訊息,參與Mckinsey在台大辦的徵才說明會,並且主動去認識在場的顧問,了解徵才的條件,最後才得知Mckinsey在那幾年,才錄取了1~2個台大及1個政大的應屆畢業生,其它都是留學生,雖然覺得自已並不是頂尖聰明,但還是硬著頭皮將resume寄了出去,但最後還是石沈大海。

後來進入台灣固網工作,服務一陣子後,在面臨工作要轉換之際,我還是繼續嘗試去找顧問業的工作,在這期間我得到了中國生產力中心的面試機會,但由於那次的面試並沒有表現的很好,結果也不理想。

而如今,我在一家做液晶電視的ODM廠做PM,努力的學習,也做的蠻快樂的,但若你問我,我的執著與夢想呢?我會說,我剛從中國生產力中心經管顧問師班的課程中結業(第一階段),準備邁入下一階段企業實習,也就是實際尋找一家企業給予診斷與輔導。套句廣告詞,若你要問我的現況,我會說"我若不是在做顧問就是在往顧問這條路上!" 這就是我的夢想、我的執著!


影片出處:
麻省理工學院「開放式課程網頁」論文共享與補充資料

參考閱讀:
Rand Pausch故事介紹
個人網頁

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