如何在演講前瞭解聽眾的需求

好的管理工具,並無法使我們成為好的顧問

前陣子有同事要基欽分享去年執行某輔導案的感想,基欽想了想,回答了以下的說法,與朋友們分享!

"好的管理工具,並無法使我們成為好的顧問,但是它可以協助我們透過更周全的角度來檢視客戶所面臨的問題!唯有洞察人性、了解利益關係並掌握客戶所處產業之Domain Know How,才能成為一個好的顧問"

方法論並不是成為顧問最需要的東西阿!


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