5S輔導計畫 (變形的點式推法)

5s輔導計畫
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在協助企業進行5S的改善時,通常我們會依企業規模、組織型態等,有不同的推行方式,大略可分為1)點式推法 2)面式推法二種,而上述投影片所介紹的是變形的點式推法;而點式推法主要運用於小型企業,推行4個S上,另外,之所以稱之為變形,主要在於加了一個5S推行委員會。在此,與各位對推行5S有興趣的朋友一起分享。

“革命吧!年輕人”



最近在Youtube上,看到中視「全民大講堂」的影片,演講者是朱學恆,講題是"革命吧!年輕人",以上的影片是5段影片中的第4段,我覺得講得不錯,除此之外,我摘錄以下內容與各位分享。

找到自已的熱情


專業&業餘 (Professional v.s. Amateur)


業餘人士定義-真心喜歡某件事,而願意花費時間、金錢去投注於某些事物上面的人

舉了Paul potts故事說明,擁有熱情的業餘人士,是可以比專業人士更加能感動人、表現的更好

真心喜愛(擁有熱情)的業餘人士是可以打敗訓練有素的專業人士


->重點在於要我們好好去了解自已的熱情所在、了解自已真正所喜愛的

勇於嘗試,追求自已的夢想

您沒有去嘗試,您怎麼知道您做不到,所有的種種障礙,只不過是理由而已,真正您不願意做的原因是,只有你不願意付出這個代價,只是你不夠愛這件事,但如果您真正喜歡這件事、工作,那麼那有什麼代價是不值得付出的呢~

-->勉勵大家別忘了當初真心想成為的人、別忘了自已的夢想


找到自已的熱情,追求自已的夢想

延伸閱讀

1.全民大講堂--朱學恆「革命吧!年輕人」5-1

2.全民大講堂--朱學恆「革命吧!年輕人」5-2

3.全民大講堂--朱學恆「革命吧!年輕人」5-3

4.全民大講堂--朱學恆「革命吧!年輕人」5-5


Toastmaster 榮獲經理人雜誌--"最受經理人歡迎三大社團之一"

參與近5年的社團Toastmaster,近期榮獲經理人雜誌--"最受經理人歡迎三大社團之一"的名號,身為會員之一的我還蠻高興的,經理人雜誌將採訪稿刊登於08年8月份的月刊裡,歡迎有興趣的朋友們,可以去買回來看。

看了專訪之後,我覺得有句話,讓我的印象很深刻"看一個人的前景,就看他「從下了班到上床睡覺之間做了什麼」",記得昨晚我在準備下一篇演講稿以及和幹部討論議程問題,這是我針對加強溝通與領導技巧所做的功課,我昨晚過得很充實,親愛的朋友們,您昨晚在做什麼呢?

延伸閱讀
1.Toastmaster Times
2.經理人雜誌

演講研習營筆記分享 (360 degree Presentation Skill)


DSCF6004, originally uploaded by chichinliu. (我與博士的合照)

最近開始在整理一些資料,找到了一份先前我參加Toastmaster演講研習營所記的筆記,此課程是由黃照寰博士(Chao Huang)所帶領的,我覺得收獲很多,所以在此分享給大家,希望大家也能有所收獲!


1. 演講層面
要與聽眾建立連結,只有從2種logical與emotional層面下手

2. Content
1). 每個演講都要有一個主題
這主題必須可一語貫之
但主題不一定要跟演講題目有關
Key message<--All material should support this message

2). 最重要的message 放到最後 要掌握 “一個speech, 要表達一個主要的訊息”, ex. 溝通的重要性

3. Organization

1). TTT skill Opening—Will talk Body—Tell Conclusion—Told

2). Transaction Ex.sometimes, to stick notes in the room is not enough, so second point is “take action” right away

4. Delivery

1). Body language

Eye contact

Body language中,眼神與聲音很重要,尤其是眼神

目光接觸—一次只停留在一個人身上
Opening時只看一個人
一個重要的meesage只看著一個人說,不要沒講完眼神就飄到其它人身上
Body movement
在移動時,走向一個人,邊走邊說
演講剛開始時,要先站定後再開始演講
移動時眼神要專心注視聽眾
Hand gesture

重複的動作會分散聽眾注意力,聽眾會不自主的去預測(predict)你接下來的動作
手勢要做到不著痕跡皆自然,若講者緊張則手勢可能有”時差”的現象
Ex.內容講完了,手勢才出現,會有不一致的現象
手勢要依演講場合不同而有所變化,場合愈大動作也要愈大
Ex. District Level
手勢要從”自然垂下”開始做起,這樣手勢的所展現的力量會比”上半身的手勢”強
手勢要有頓點,不要晃來晃去
2). Voice
扮演兩個角色時,可用聲音的改變來表達來兩個不同的角色,或者 body movement, ex. 抬頭、低頭; 看上、看下

5. 如何展現幽默
1). 善用觀察找出大家在意的地方,然後出其不意的使用出來,不論正反面都會有其效果
2). 使用現場別人說的話來講,可以發揮幽默的效果

6. How to show the Rapport
1) Remember other’s name
2) Humor

7. How to rehearse
1) 錄音方式
寫的講稿跟口說的不一樣
寫->講出來->錄音->再改
Outline->speech->writen->口語
2) 錄影方式
若是看tape,則要看2個重點
先關聲音只看影像—看這個人有不有趣
加速2倍看—看是否有重複的姿勢

8. Q & A Session
1). 別人問問題時一定要回,說聲謝謝也可以,這樣顯示出你在控制整個場合
2). 問問題既使不是要聽眾回答,也要有所停頓,讓題目留在聽眾心中一段時間

9. Other Tips/Concept
1). 整個句子不要切成許多部份來說
2). 不論是何種性質的演講只有一個目的—讓聽眾言聽計從 (call for action)
3). 演講是種廣義的催眠
4). 忘記講稿是正常的,重點在於如何處理忘稿的問題,最好的方式就是說-我忘了
5). 演講稿不論是否只有寫outline,則演講的開頭與結尾一定要完整寫下並且背誦起來

延伸閱讀

1)演講研習會照片 Day1

2)演講研習會照片 Day2

3)黃照寰博士簡介 (從其它blog上看到的)


尋找目標遊戲 (破冰遊戲)



做管理顧問或講師時,我們有時會透過遊戲的方式,讓學員"體會"一些事物,或者是協助學員在下午"1~2"點的睡眠時間中醒來,另外,在課程剛開始時,為了要讓學員上課氣氛更融洽,簡單的破冰遊戲更是不可少的,上面投影片所提及的,記得是我上經管班時,顧問所帶的活動,我把大致的玩法記錄下來了,供各位參考!

延伸閱讀
1.销售培训游戏
2.培训游戏

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