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國際演講協會 講評與即席演講比賽 評審標準與演練

簡報與表達實戰工作坊_Part2

簡報與表達實戰工作坊_Part1

走下深谷,只為了爬上更高的山峰!

許久沒演講的我,前陣子應昇華演講會之邀做了一篇演講,我左思右想不曉得要講什麼主題,最後決定以"走下深谷,只為了爬上更高的山峰!"為題,分享自已走講師之路的小故事。一方面想找回久未演練的演講感覺(自從接區總監開始就沒演講了),一方面也想透過演講挖掘自我........因為我始終認為演講是個發現自我、挖掘自我的好方法....各位朋友們想要聽聽別人的人生故事嗎?來參加演講會就對了!

草繪商業模式


商業模式的定義在於描述公司或組織創造並提供價值給顧客之方式。從此定義來看,其實我們可以用此定義來描述一家公司或一個事業單位(Business Unit),而且不論是營利組織或非營利組織皆可適用。接下來,在此期的專欄中,筆者將利用Alexander, Mark Johnson所提的商業模式架構,來描述筆者所參與過的二個組織單位。

非營利組織--Toastmaster的商業模式

        Toastmaster是從美國引進的非營利組織,在台至今已經50幾年,有1百多個分會,在台灣約有6千多個會員,主要是透過美國所制定的演講/領導訓練手冊,讓會員自學溝通與領導技巧的組織。接下來筆者將以母會喜洋洋國際中文演講協會為例,描繪其商業模式。

營利組織駿林科技的商業模式

        第二個例子以Mark Johnson的架構為主,以營利組織駿林科技為例。筆者先前曾於駿林科技服務過,此公司為歌林的關係企業,主要是生產液晶電視的ODM廠,主要客戶為美國品牌廠商Olivia,目前此公司已倒閉,但是仍可與各位解說駿林科技當時的商業模式。

談到這裡各位朋友也可以以自已的服務單位為例,來試著描繪商業模式,不論是用Alexander或者是Mark Johnson皆可,若有任何問題,我們可以一起來討論。接下來,筆者將Alexander的架構為主,一一跟各位詳細介紹架構中各個元素。

Toastmaster 榮獲經理人雜誌--"最受經理人歡迎三大社團之一"

參與近5年的社團Toastmaster,近期榮獲經理人雜誌--"最受經理人歡迎三大社團之一"的名號,身為會員之一的我還蠻高興的,經理人雜誌將採訪稿刊登於08年8月份的月刊裡,歡迎有興趣的朋友們,可以去買回來看。

看了專訪之後,我覺得有句話,讓我的印象很深刻"看一個人的前景,就看他「從下了班到上床睡覺之間做了什麼」",記得昨晚我在準備下一篇演講稿以及和幹部討論議程問題,這是我針對加強溝通與領導技巧所做的功課,我昨晚過得很充實,親愛的朋友們,您昨晚在做什麼呢?

延伸閱讀
1.Toastmaster Times
2.經理人雜誌

演講研習營筆記分享 (360 degree Presentation Skill)


DSCF6004, originally uploaded by chichinliu. (我與博士的合照)

最近開始在整理一些資料,找到了一份先前我參加Toastmaster演講研習營所記的筆記,此課程是由黃照寰博士(Chao Huang)所帶領的,我覺得收獲很多,所以在此分享給大家,希望大家也能有所收獲!


1. 演講層面
要與聽眾建立連結,只有從2種logical與emotional層面下手

2. Content
1). 每個演講都要有一個主題
這主題必須可一語貫之
但主題不一定要跟演講題目有關
Key message<--All material should support this message

2). 最重要的message 放到最後 要掌握 “一個speech, 要表達一個主要的訊息”, ex. 溝通的重要性

3. Organization

1). TTT skill Opening—Will talk Body—Tell Conclusion—Told

2). Transaction Ex.sometimes, to stick notes in the room is not enough, so second point is “take action” right away

4. Delivery

1). Body language

Eye contact

Body language中,眼神與聲音很重要,尤其是眼神

目光接觸—一次只停留在一個人身上
Opening時只看一個人
一個重要的meesage只看著一個人說,不要沒講完眼神就飄到其它人身上
Body movement
在移動時,走向一個人,邊走邊說
演講剛開始時,要先站定後再開始演講
移動時眼神要專心注視聽眾
Hand gesture

重複的動作會分散聽眾注意力,聽眾會不自主的去預測(predict)你接下來的動作
手勢要做到不著痕跡皆自然,若講者緊張則手勢可能有”時差”的現象
Ex.內容講完了,手勢才出現,會有不一致的現象
手勢要依演講場合不同而有所變化,場合愈大動作也要愈大
Ex. District Level
手勢要從”自然垂下”開始做起,這樣手勢的所展現的力量會比”上半身的手勢”強
手勢要有頓點,不要晃來晃去
2). Voice
扮演兩個角色時,可用聲音的改變來表達來兩個不同的角色,或者 body movement, ex. 抬頭、低頭; 看上、看下

5. 如何展現幽默
1). 善用觀察找出大家在意的地方,然後出其不意的使用出來,不論正反面都會有其效果
2). 使用現場別人說的話來講,可以發揮幽默的效果

6. How to show the Rapport
1) Remember other’s name
2) Humor

7. How to rehearse
1) 錄音方式
寫的講稿跟口說的不一樣
寫->講出來->錄音->再改
Outline->speech->writen->口語
2) 錄影方式
若是看tape,則要看2個重點
先關聲音只看影像—看這個人有不有趣
加速2倍看—看是否有重複的姿勢

8. Q & A Session
1). 別人問問題時一定要回,說聲謝謝也可以,這樣顯示出你在控制整個場合
2). 問問題既使不是要聽眾回答,也要有所停頓,讓題目留在聽眾心中一段時間

9. Other Tips/Concept
1). 整個句子不要切成許多部份來說
2). 不論是何種性質的演講只有一個目的—讓聽眾言聽計從 (call for action)
3). 演講是種廣義的催眠
4). 忘記講稿是正常的,重點在於如何處理忘稿的問題,最好的方式就是說-我忘了
5). 演講稿不論是否只有寫outline,則演講的開頭與結尾一定要完整寫下並且背誦起來

延伸閱讀

1)演講研習會照片 Day1

2)演講研習會照片 Day2

3)黃照寰博士簡介 (從其它blog上看到的)


[演講稿]我們想讓您變得更好

二年前,在墨西哥擔任國際志工中,我體會到”我有能力讓別人變得更好”的感受,透過擔任志工服務他人的機會,我看見了他人的成長、我的快樂以及我的成長,從那時起,我就跟自已說,如果可以,我會盡量去協助別人,讓別人變得更好。而今日,我得到一個可以協助很多人變得更好的機會,那就是接任喜洋洋的會長。

自從決定參選會長以來,我一直思考著要如何讓喜洋洋變得更好,讓各位變得更好的方法,在經過大鶯會長與先前會長所建立的基礎下,我決定把今年的重點放在”交流”,分別是1)會友間的交流, 2)club間的交流。

一、促進會友間的交流 (會友們在一起)
請讓我們加強推動會友間的互動,因為會友間緊密的交流,能讓喜洋洋更加豔麗。
喜洋洋是個大家庭,在這裡,會友們有不同的專業,醫師、護士、工程師、業務、還有退休的船長等等,而年齡層也橫跨了3個年代,也正因如此的多元化,而更加豐富了喜洋洋。
然而,美中不足的是,我卻覺得我們並沒有善用這個優勢,比如說:相互學習的時間僅限於每次例會時,近幾次都沒有會後會,可以延長相互學習的時間,又比如說,我好幾次都接到會友們的電話,跟我詢問某某會友的電話,我想向她請教、我想…,我覺得這些都是接下來我們可以做得更好的地方。

所以,我想推動~
1)提供通訊錄給現有會友(含手機與e-mail等)
我不想為了維護會友不受傳直銷的干擾,而阻礙了會友間的交流。我相信現有的會友不會拿通訊錄來做為商業用途,然而在新會友的審核部份,我們也會盡力的加以把關。

2)邀請大家參加會後會(今天晚上就有,請大家踴躍參加)
延長互相學習的時間,聯絡會友間的感情

3)舉辦不定期出遊 (例如:6/29的關西華山農場之旅)

還記得,曉嵐會友曾這麼比喻演講會,若演講會是個調色盤,那麼每個會友都有其代表的色彩,承接這個比喻,若多增加一位新會友,就多添加一道新色彩,倘若沒有透過會友間緊密的交流,我想,這個新的色彩很快就會淡化掉,就無法發揮一加一大於一的效果。對喜洋洋這個大家庭來說,我希望會友間緊密的交流,能讓它變得更加豔麗。

二、Club間的交流 (會友們走出去)
請讓我們加強推動club之間交流,因為互相交流可以激盪出不同的火花。
若未來喜洋洋的會友們,僅在喜洋洋學習,而不試著走出去,與其它社團/會友交流,那是件很可惜的事。
適當的交流 (我指的是出去後要記得回來)可以開闊你的視野。請嘗試踏上不同的舞台、面對不同的聽眾,因為那能夠磨鍊你的膽識與提升你的自信。請試著去其它分會演講、去類似性的社團觀摩,如健言社,這些都是很好的交流、學習的方式。
這是過去我所做過的事,也希望未來喜洋洋可以協助你、協助未來的會友做同樣的事,我們會試著把你推出去,但若你什麼都不想嘗試,你就什麼都不會有。你的未來掌握在你自己手裡。

最後,我想跟諸位承諾,我與新的服務團隊們會致力於讓您與未來加入喜洋洋的來賓們,都能夠感覺到喜洋洋是個溫馨、並且可以學習、成長的好地方,透過持續參與喜洋洋的活動,我們會努力得讓您變得更好。

總主持人

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