從Google 趨勢看公司被查詢的概況,只能說真的要加油了!
實習顧問的第一訪...

上星期由於CPC課程的關係,開始進入案主訪談的階段,以下是我針對訪談的一些心得,
趁著空檔寫下來,留做紀錄,不然以後就忘了,也跟各位分享一下。
1.永遠沒有準備好的時候 (產業資料永遠沒有收集完的一天,案主狀況沒有完全掌握的一天)
訪談前其實我還蠻緊張的,不知會遇到什麼人,所以當天大多沒有笑容,周遭的夥伴,還以為我心情不好,其實是我覺得沒有準備好,在那窮緊張而以啦,事後跟夥伴提及此事,其對我說,其實永遠沒有準備好的一天,不必為了這而緊張,想想也對啦,我緊張什麼勁阿!
2.訪談前,接觸窗口如何向受訪者說明目的,會影響受訪者的接受訪談的態度,這是很重要的
3.語言與年紀的重要性-在訪問執行長時,因為不會說台語,加上年紀太輕,所以在訪談時無法拉近彼此距離。
由於執行長大多說台語,此時的我想要說些話,問些問題,卻說不太出來,真是"語言"到用時方很少阿!
4.有時訪談者無法回答問題時,可以適時的說明,但請不要針對受訪者的意見表達好惡
訪談者有義務將自身的問題解釋清楚,讓受訪者了解,但不可引導受訪者去回答,以免得到不適當的答案。
5.若是二位同時訪談一位,則要注意問題的邏輯性,必須等到一位問到一個段落,才繼續另一個人發問,這樣受訪者才不會覺得訪談者不知再問什麼,也不會造成思考的跳躍!
6. 有時受訪者認為的問題不見得一定是問題,有時受訪者因為工作內容與職位的關係,往往只看到"冰山的一角",此時顧問要扮演的角色,不僅是一個記者,將所發現的事反應給決策者,更要擔任偵探的角色,將真實的問題給發掘出來!
我的執著
人生的最後一堂課,你會說些什麼?上面的影片是位任教於卡內基美隆大學資科系的教授Randy Pausch所發表的講說,他罹患了胰臟癌,而這是他人生的最後一刻站上講台,跟學生以及聽眾分享他這一生所體會到的經驗,在這影片中他提到了很多值得令人深思的句子,比如說:
1)人的美好有時需花段時間才能體會
2)問題不在於如何實現夢想,而是如何無悔過人生
3)那種你無法獲得想要事物的體驗才是最寶貴的(執著的重要)
在這裡面我感觸最深的是執著的重要,而這也是我想跟各位分享的"我的執著"
我從研究所開始就對顧問業充滿了憧憬,夢想著有一天能夠進顧問業。記得在我研究所要畢業那一年,那天是我生日,我想送給自已一個生日禮物,於是我鼓起勇氣,打電話到Mckinsey Taipei,表明自已想爭取無薪實習一年的機會,結果對方卻冷淡的回了我一句,這邊沒有這樣的職缺就拒絕了我的請求,想當然爾這年的生日並不好過。
我就這樣放棄了嗎?不!我開始找尋應屆徵選的訊息,參與Mckinsey在台大辦的徵才說明會,並且主動去認識在場的顧問,了解徵才的條件,最後才得知Mckinsey在那幾年,才錄取了1~2個台大及1個政大的應屆畢業生,其它都是留學生,雖然覺得自已並不是頂尖聰明,但還是硬著頭皮將resume寄了出去,但最後還是石沈大海。
後來進入台灣固網工作,服務一陣子後,在面臨工作要轉換之際,我還是繼續嘗試去找顧問業的工作,在這期間我得到了中國生產力中心的面試機會,但由於那次的面試並沒有表現的很好,結果也不理想。
而如今,我在一家做液晶電視的ODM廠做PM,努力的學習,也做的蠻快樂的,但若你問我,我的執著與夢想呢?我會說,我剛從中國生產力中心經管顧問師班的課程中結業(第一階段),準備邁入下一階段企業實習,也就是實際尋找一家企業給予診斷與輔導。套句廣告詞,若你要問我的現況,我會說"我若不是在做顧問就是在往顧問這條路上!" 這就是我的夢想、我的執著!
影片出處:
麻省理工學院「開放式課程網頁」論文共享與補充資料
參考閱讀:
Rand Pausch故事介紹
個人網頁
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